کد مطلب:62572 شنبه 1 فروردين 1394 آمار بازدید:144
برای تبیین ارزشیابی كاركنان و تعریف آن، تعابیر مختلف و متنوعی از سوی صاحب نظران و دانشمندان مدیریت بیان شده، و هر یك از این تعاریف، از زاویه ای خاص بحث ارزشیابی را مورد توجه قرار داده است. به منظور روشن شدن زوایای مختلف ارزشیابی و آشنایی با همه جوانب آن، برخی از این تعاریف را بیان می كنیم: ارزشیابی عملكرد، فرایند تشخیص، مشاهده، اندازه گیری و بهبود بخشیدن عملكرد انسانی در سازمان ها می باشد.[1] . تعریف دیگری كه از سوی دو نفر از صاحب نظران بر جسته مدیریت در مورد ارزشیابی كاركنان صورت گرفته، چنین است: فرایند ارزشیابی عملكرد، یك فرایند رسمی در سازمان است، كه از طریق آن هر یك از كاركنان مورد ارزیابی و سنجش قرار می گیرند تا مشخص شود كه چگونه كار می كنند.[2] . یكی دیگر از نویسندگان معروف مدیریت ارزشیابی كاركنان را این گونه تعریف می كند: ارزشیابی عملكرد؛ یك توصیف منظم، از نقاط قوت و ضعف مربوط به شغل، در مورد یك فرد یا گروه می باشد.[3] . با توجه به تعاریف فوق و نیز تعریف های دیگر، می توان ارزشیابی كاركنان را در یك عبارت مختصر و گویا چنین عنوان كرد: ارزشیابی، سنجش نظام مند عملكرد كاركنان، و تعیین شایستگی ها و توانایی ها و كاستی ها و ضعف های آنان، نسبت به یك شغل خاص می باشد.
ارزشیابی شایستگی كاركنان و بررسی عملكرد آنان، فرایندی رسمی در سازمان است كه از طریق آن هر یك از كاركنان و یا مدیران و مسئولان بخش های مختلف مورد سنجش و ارزشیابی دقیق قرار می گیرند، تا چگونگی عملكرد آن ها، و نیز توانمندی ها، استعدادها و زمینه های رشد و تكامل آنان بررسی و مشخص شود.